Vi sender over hele verden. I tilfelle vi ikke kan levere en vare til deg, vil vi kontakte deg direkte og umiddelbart refundere deg. Hvis du er usikker, vennligst spør før du legger inn bestillingen.
Du vil motta en e-postbekreftelse som inneholder en sporings-ID og en lenke for å følge reisen til pakken din. For å spore pakken din kan du besøke vår sporingsside her. Det tar 1-3 virkedager før sporingsinformasjonen vises. Hvis du opplever problemer med sporingskodene dine, kan du kontakte oss her.
De fleste varer sendes innen 12 timer. Det vil ta opptil 5-12 virkedager før bestillingen din blir levert. Vennligst ta hensyn til eventuelle helligdager eller andre force majeure-situasjoner som kan påvirke leveringstiden, og forlenge den gjennomsnittlige leveringstiden med ytterligere 14 virkedager.
Vi er ikke ansvarlige for fraktleveranser som kan bli påvirket av toll, naturhendelser, overføringer mellom vår transportør til den lokale transportøren i ditt land eller streiker eller forsinkelser i fly- og bakketransport, og heller ikke for ekstra avgifter, toll eller andre avgifter.
Du trenger bestillingsnummeret fra e-postbekreftelsen din når du sender en forespørsel.
Levering
Det er kjøperens ansvar å sørge for at den oppgitte leveringsadressen er korrekt. Vi gjør vårt beste for å fremskynde behandlings- og leveringstiden, så det er alltid et lite vindu for å korrigere en feil leveringsadresse (vanligvis rundt 12 timer). Ta kontakt med oss umiddelbart hvis du mener at du har oppgitt feil leveringsadresse.
Vi er ikke ansvarlige for tapte eller stjålne pakker. Hvis sporingsinformasjonen din sier at pakken din ble levert til adressen din og du ikke har mottatt den, vennligst rapporter det til din respektive transportør på informasjonen du får på vår sporingsside.
Å ikke akseptere kjøpet er et brudd på avtalen, og kjøpet vil ikke bli refundert.
Hvis du opplever problemer med leveransen, kan du kontakte oss via kontaktene du finner her.
